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키보드 | 맥스틸 고객a/s 대응 진짜..와..

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작성자    MEMBER 도실장 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일17-06-12 10:38 조회수233회 댓글0건

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제가 여지것 컴터 부품회사나 모니터 키보드 회사  고객센터 응대 받아봐지만 이런 회사 처음 입니다.

한마디로 10점만점에 0점입니다.

a/s게시판에 하라는대로 사진도찍고 인증도 햇습니다. 그런데 홈페이지 구매인증 사진을 다시찍어 달라고 하는군요

그걸 전화도 안하고 서면 답변으로 끝? 좀황당했는데  1:1 문의로 사진도 g마켓으로 주문번호 해서 보내면서 전화 안하시냐고 따져서 보냈습니다.

다음 - 답변 교환 도와드린다고 말을 하시더군요. 전화 한통도 안하시네요. 그것만 그런게 아니고 분명 글에 a/s 도와드린다고 택배 기사가 찾아갈거라고 포장 이야기 까지 해놓으시고 택배 회사 오지도 않습니다.

2~3일 길다리고 전화 한통두 없고 승질나서 전화 안주냐고 또따지고 왜안오냐고 따졌습니다.

답변- 구매인증코드랑 해서 다시 찍어서  a/s게시판에 올려달라고 답변을 주었다고 합니다? 뭐지? 난 그글을 본적이 없는데..? 장난하나?

혹시나해서 3번이나확인 역시나 그런 내용이 하나도 없었슴.!! 그래서 이번엔 답변했다는 글 캡처해서 글썼어 따졌습니다.

전화는 왜 도데체 안하냐고 따지고 서운한감적으로 뭐라고 했져 욕은 없었음!! 그리고 어디 a/s 신청글 작성하라고 글이 어디있냐고?

구매인증번호 새로찍어서 보내라는 글이 어디있냐고 따졌습니다. 답변이 없어 오늘 시간이 되어 전화했습니다. 통화가 가고 여자분이 받더군요. 목소리가 작았습니다. 스피커를 켰는데도 작더군요 a/s 신청했는데 사진이 틀리면 왜 거기대해서 미리 설명이 없엇냐고 그리고 왜이런부분을 전화라든지 설명을 안해주냐고 물었습니다.. 그런데.. 와.. 대답이 없더군요 이건뭐지? 여보세요를 5번 한거 같네요 .

3분지나서 답변이 없길래 끊고 다시 전화했습니다. 고객 사정으로 전화를 받을수 없다는 목소리만 들리네요  아예 전화를 끊어 놓은거 같네요.

와 이회사 뭐지..? 황당하고 어히가 없고 사기 당한 기분이네요.

맥스틸 주변에서 좋타고 권장해서 산데가 고작 이정도 밖에 안되는 회사라고 생각이 듭니다.

혹여 맥스틸 제품을 구매할 생각이 있으신 분들은 제 개인적인 생각으로 사라고 하고 싶지 않습니다.

제품이싸고 좋음 뭐합니까? 사후 a/s잘되는데가 진짜 좋은겁니다.

이번기회 알랐네요 국내기업이라고 해서 다좋은 기업이 아니라는걸 새삼 느끼네요.

 

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맥스틸 고객a/s 대응 진짜..와..
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도실장
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시간 2017-06-12
제가 여지것 컴터 부품회사나 모니터 키보드 회사  고객센터 응대 받아봐지만 이런 회사 처음 입니다.한마디로 10점만점에 0점입니다.a/s게시판에 하라는대로 사진도찍고 인증도 햇습니다. 그런데 홈페이지 구매인증 사진을 다시찍어 달라고 하는군요 그걸 전화도 안하고 서면 답변으로 끝? 좀황당했는데  1:1 문의로 사진도 g마켓으로 주문번호 해서 보내면서 전화 안하시냐고 따져서 보냈습니다. 다음 - 답변 교환 도와드린다고 말을 하시더군요. 전화 한통도 안하시네요. 그것만 그런게 아니고 분명 글에 a/s 도와드린다고 택배 기사가 찾아갈거라고 포장 이야기 까지 해놓으시고 택배 회사 오지도 않습니다. 2~3일 길다리고 전화 한통두 없고 승질나서 전화 안주냐고 또따지고 왜안오냐고 따졌습니다. 답변- 구매인증코드랑 해서 다시 찍어서  a/s게시판에 올려달라고 답변을 주었다고 합니다? 뭐지? 난 그글을 본적이 없는데..? 장난하나?혹시나해서 3번이나확인 역시나 그런 내용이 하나도 없었슴.!! 그래서 이번엔 답변했다는 글 캡처해서 글썼어 따졌습니다. 전화는 왜 도데체 안하냐고 따지고 서운한감적으로 뭐라고 했져 욕은 없었음!! 그리고 어디 a/s 신청글 작성하라고 글이 어디있냐고?구매인증번호 새로찍어서 보내라는 글이 어디있냐고 따졌습니다. 답변이 없어 오늘 시간이 되어 전화했습니다. 통화가 가고 여자분이 받더군요. 목소리가 작았습니다. 스피커를 켰는데도 작더군요 a/s 신청했는데 사진이 틀리면 왜 거기대해서 미리 설명이 없엇냐고 그리고 왜이런부분을 전화라든지 설명을 안해주냐고 물었습니다.. 그런데.. 와.. 대답이 없더군요 이건뭐지? 여보세요를 5번 한거 같네요 .3분지나서 답변이 없길래 끊고 다시 전화했습니다. 고객 사정으로 전화를 받을수 없다는 목소리만 들리네요  아예 전화를 끊어 놓은거 같네요.와 이회사 뭐지..? 황당하고 어히가 없고 사기 당한 기분이네요.맥스틸 주변에서 좋타고 권장해서 산데가 고작 이정도 밖에 안되는 회사라고 생각이 듭니다.혹여 맥스틸 제품을 구매할 생각이 있으신 분들은 제 개인적인 생각으로 사라고 하고 싶지 않습니다. 제품이싸고 좋음 뭐합니까? 사후 a/s잘되는데가 진짜 좋은겁니다. 이번기회 알랐네요 국내기업이라고 해서 다좋은 기업이 아니라는걸 새삼 느끼네요.  
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시간 2017-06-08
올해 2월 구매했는데 직장인이라 가끔 게임하는데 S키 d키 작동이 잘안되어 as신청했으나 접수조차 안되고 있고 1대1문의 해놨는데 내일은 연락이 올까 걱정이네요 새로 구매해야되는지 답을 주세요 개인적으로 실망이네요
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ㄷㄷ
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시간 2017-05-26
키보드 첨부터 글씨중복 오류가 나서 AS맡겼더니 연락도 없고 올생각을 안함!!!! ​1주일 기다려보고 전화했더니 담주 금요일안으로 보내준다함. 그래서 1주일 더기다림..ㅡ.ㅡ 근데 오늘까지도 연락없어 전화했더니 상담직원은 마우스 맡겼냐는 ㅡ.ㅡ;;소리나 하고 다시 물류센터에 알아보고 연락준다함. 아직까지도 연락없고 언제까지 기다려야하는거임??? 요즘 개인사업자도 바로바로 보내주고 피드백이 좋은데 이런 서비스 개판인 회사는 첨 보네요 키보드 하나밖에 없어 작업 못하고있으니 빨리 보내달라 양해도 했는데 고객을 물로 보는건지 너무 화가나고 일도 못해 손해도 이만저만이 아니네요..  약속 일정도 못 맞추고 첨부터 오류난 키보드를 판매한 회사쪽에서 택배비도 내야 된다고 생각 합니다.   오늘까지 보내주지 않으면 주말내내 소비자 고발센터 ,모든 SNS,지식인,블로그,카페및 후기에 올릴겁니다.     
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g2100 헤드셋 3번 쓰고 초기 불량으로 고장 났네요
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시간 2017-05-26
뽑기운이 있어야하는지 아니면 고장이 잘나는건지 모르겠는데5월4일경에 A/S 보냈고 지금까지 못받고 있습니다문의하니까 답없어서 또 보냈더니 일이 밀려서 어쩌구 하면서 아직까지 못받았네요 
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맥스틸 트론 g100k 키보드 사지마세요 한달도안되서…
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시간 2017-05-24
키보드 개판이고 초기인식불량 너무많고요 a/s 개판입니다. 산지 한달 된거같은데 바로 인식불량 꾹누르고 있으면 2초후 반응옵니다 . 게임할때 속터집니다 .타자 칠때도 오타 너무심해서 미칩니다. a/s 특히 산거 인증하라고 계속하고 인증해도 확인이안된다고 복사 붙여넣기만 답변와요 참 판매후 대응이 개판입니다. 잠적 구매자 가 한번 사면 또 고객이 되고 매출로 이어지는건데 이회사는 팔기만 하면 그다음은 끝입니다. 절때 재구매란 없습니다.
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Maxtill TRON G91 akdntm
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고탱
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시간 2017-05-23
http://blog.naver.com/baygary/221012489155 본 포스팅은 PC화면에 최적화되어 있습니다. 총평은 페이지의 하단부에 위치하여 있습니다. 총평을 보고싶으신 분들은 페이지의 하단부로 이동해 주세요.안녕하세요.저는 최근들어 하루평균 약2시간씩 게임을 하고 있습니다. 주로 하는 게임은 바로 블리자드사에서 배급하고있는 오버워치입니다.지금까지는 약 5년전에 컴퓨터를 구매하며 사은품으로 받은 LG의 M859PU제품을 사용하였습니다.5년이란 시간을 저와 함께하였고 사무용으로 나온 마우스이기 때문에 최근 게임을 시작하면서 좌클릭 버튼이 망가져버렸습니다. 저는 게임을 전문적으로 하지 않기 때문에 전문적인 마우스는 필요가 없었으며게임을 하는경우에만 유선마우스를 사용하고 평소에는 애플마우스를 사용하므로 추가 부가적인 기능이 많이 들어간 마우스는 필요가 없었습니다. 게이밍 마우스 구매를 위해 제가 고려한 사항은 아래와 같습니다.1. 디자인2. 제품의 가격 (3만원 이하)3. 오른손 잡이의 편의성에 초점이 맞아 있을 것4. 5000dpi 이상5. Report rate 500Hz 이상게이밍 장비에는 이게 갓 입문하였기 때문에 무게추의 유무는 별로 신경을 쓰지 않았습니다. 후보로 정한 마우스는 여러개가 있었지만, 저는 Maxtill사의 TRON G91제품을 선택하였습니다.하단부의 사진은 제품의 설명 사진입니다.저는 25,000원에 제품을 구매하였으며 택배비를 포함하여 총 27,500원을 결제하였습니다.이 제품에 대한 리뷰가 잘 없어서 최대한 자세히 리뷰를 시작해보도록 하겠습니다.먼저 판매 페이지에 게시된 제품 설명을 보여드리겠습니다. <출처> 11번가 제품 안내 페이지제품 구매 링크: http://www.11st.co.kr/product/SellerProductDetail.tmall?method=getSellerProductDetail&prdNo=1699257815&xfrom=&xzone=개봉기 제품이 담겨있는 박스는 보이는 바와 같이 고급스럽게 포장이 되어 있습니다.제품의 외관에는 간략한 설명이 적혀있습니다.먼저, 가장 크게 적혀있는 제품의 사양에 대하여 알려드리겠습니다. 5000DPI 까지 지원.(몇 DPI냐는 중요하지 않습니다. 왜냐하면 감도는 기본 마우스 설정과 소프트웨어를 이용한 설정으로 어느정도 약한 DPI를 커버할 수 있기 때문입니다)7가지 색의 LED500~1000Hz의 통신률(초당 컴퓨터와의 통신률일수록 높을수록 정교합니다. FPS게임에서는 500Hz정도의 통신률이면 적당하다고 합니다.)DPI변환의 자유로움(DPI 조절 버튼이 있음을 알리는 것 같습니다)USB 2.0 지원 자석으로 붙어있는 제품의 외관을 열어보면 다음과 같이 마우스에 대하여 간략한 설명이 나옵니다.하지만 이는 소프트웨어를 통하여 커스터마이징이 가능하므로 크게 신경쓰지 않으셔도 됩니다. 제품은 우측의 사진과 같이 봉인 씰로 제품이 새상품임을 보이고 있습니다. 개봉후에는 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 불가능하다고 적혀있습니다. Tron G91제품은 최근 게이밍 마우스에 많이 사용되고 있는 페브릭 소재의 케이블을 이용하고있으며USB는 금도금이 되어있습니다. 노이즈 필터도 있어서 괜찮은 제품입니다. 제품은 전체적으로 매트한 무광 실버의 색을 띄고있으며, 실버와 블랙의 절묘한 조화로 고급스러움이 묻어납니다.OS별 사용기윈도우 OS<1> 소프트웨어현재는 소프트웨어의 오류가 있는 관계로 정확한 포스팅은 불가능합니다.따라서 문의를 하여 개인적으로 이메일로 전송받은 소프트웨어를 사용하여 느낀 그대로의 포스팅을 진행하도록 하겠습니다.(프로그램 실행시 계속 초기화가 되는 오류가 있는것 같습니다. 오류가 해결되기 전까지 자신이 설정한 값을 계속 기억해 두시는 것을 권장합니다.)1) DPI 설정DPI설정은 프로그램에서 지정이 400DPI간격으로 설정 가능합니다.DPI가 높을수록 더 빠르게 움직일 수 있으며 기본 설정값은 400,800,1600,3200,5000으로 설정이 되어있습니다.2) LED 설정LED는 총 7가지 색상이 지원이 됩니다. 각 DPI 설정별로 색상을 지정할 수 있으며, Standard모드, Breathing 모드, Neon모드가 존재합니다.하단의 동영상으로 각 설정값에 따른 변화를 보여드리겠습니다.https://youtu.be/77uOwuLTpMs YouTubeyoutu.be  맥 OS<1> 소프트웨어맥스틸사에서 보급하는 소프트웨어툴은 맥OS에서 지원이 되지 않습니다. 하지만 윈도우OS에서 적용(Apply)한 환경설정은 그대로 맥OS에서도 사용가능했습니다.따라서 맥을 사용하시는 분들께서는 윈도우OS가 구동되어지고있는 PC에 연결하여 세팅을 하신 후사용을 해주시면 될 것 같습니다. (메크로는 제가 제대로 알지 못하여 실험을 진행하지 못했습니다)<2> 하드웨어위에서 보셨다싶이 TRON G91 마우스의 좌측에는 2개의 버튼이 존재합니다. 윈도우OS에서는 이 두 버튼이 각각 '이전페이지로 이동', '다음페이지로 이동'의 버튼이었습니다.하지만 맥OS에서는 USB의 초기 연결시 키보드 식별모드로 넘어가며 버튼을 눌러도 인식을하지 못했습니다. 따라서 맥OS에서는 이 마우스는 가장 기본적인 좌클릭 우클릭, 그리고 DPI변환버튼 정도만 사용할 수 있었습니다. 사용기좋은 점<1> 디자인저는 정말로 심플함에서 오는 고급스러운 느낌을 좋아합니다.가장 좋아하는 색의 조합은 절제된 빨강과 검은색의 조합이며, 그 다음으로는 조합은 회색과 검은색의 조합입니다.이 마우스는 그 조건을 가장 강력하게 만족을 하였으며 그에따라 후보로 보고 있었던 타 제품들을 구매하지않고, 이 제품을 구매하게되는 가장 큰 이유가되었습니다.<2> 크기저는 손이 큰편에 속합니다. 아이폰7플러스 제품을 한손으로 충분히 사용할 수 있는 정도의 손을 가지고 있습니다.그래서 애플마우스도 포함하여 거의 모든 마우스가 저에게는 작게 느껴졌고, 그에따라 길이가 긴 마우스를 찾게되었습니다. 마우스의 크기는 131*68*39(mm)의 크기이며 아이폰7플러스의 홈버튼부분을 제외한 길이와 동일합니다. 따라서 저는 마우스의 길이에 매우 만족을 하게 되었습니다.<3> 그립감이 제품은 오른손잡이용 마우스로 마우스가 비대칭적입니다. 또한 높이가 상단에 언급하였듯이 39mm로 상당한 깊이감이 있습니다.따라서 손을 마우스위에 얹었을 때, 자연스럽게 손이 위치하게 되었으며, 그에따라 장시간 사용 후에도 손이 편안했습니다.그립감에서는 제가 피씨방에서 사용했던 제품들과 비교를 하여도 그중에서도 최고점을 주고싶습니다.저에겐 매우 잘 맞는 그립입니다.<4> 부드러운 클릭감 & 휠과거 마우스는 말로 표현하기 애매하지만 클릭을 하는데 어느정도의 힘을 주어야 클릭이 되었습니다.또, 휠을 움직이는데도 뻑뻑한 느낌이 매우 심했습니다. 클릭감은 그립이 더 손에 맞을수록 더 편하게 느껴지는것일수도 있습니다. 하지만, 휠의 경우 매우 부드럽다는것이 느껴지더군요.아쉬운 점<1> 소프트웨어 오류현재 (2017년 5월 23일) Maxtill에서 지원하는 소프트웨어 다운로드에 들어가면G91 마우스의 소프트웨어를 다운로드 하려고하면 다운로드할 파일이 없다고 뜹니다.소비자 게시판을 검색한 결과 소프트웨어의 문제로 회사에서 소프트웨어 배포를 멈추었다고 합니다.하지만, 언제부터 회사에서 소프트웨어 오류를 발견했는지는 모르겠습니다.게시판에서 제가 발견한 바로는, 4월 20일에 작성된 글에서 소프트웨어 다운로드가 안된다고 하는 문의가 있었으며 지금 제가 구매한 5월 22일까지 소프트웨어 오류가 해결되지 않은 것 같습니다.한달이상 소프트웨어 문제를 해결하지 못한다면 판매중지를 하거나 판매글에 명시를 하고 언제까지 해결을 하겠다고 명시를 했어야만 한다고 생각합니다.하지만 만약 구매를 하셨다면, www.maxtill.co.kr 에 접속하여 1:1 문의글로 소프트웨어에 관한 문의를 하시면 소프트웨어를 이메일로 보내줍니다.하단의 사진은 제가 문의한 내역을 스크린샷을 찍어 첨부하였습니다. 문의결과 아직 제품에 대한 소프트웨어의 구체적인 재배포일의 계획이 없는것 같더군요.물론 중국공장측과의 협의가 제대로 이루어지지 않아 어려움이 있을수는 있습니다.하지만, 소비자와 함께하는 기업이라면 회사 제품에 대한 오류나 불량에 대하여 소비자가 불편하였고 그 문제점이 해결이 된다면, 적어도 기존 구매자들에게 알려주는 시스템이 있어야 한다고 생각이 드네요. <2> 마감의 아쉬움앞선 포스팅에서 말씀을 언급을 하였듯이 게이밍 기기에 이번 G91제품으로 입문을 시작하였습니다.또, 제가 이 마우스를 구매한 이유로 가장 크게 작동하였던 이유는 매트한 실버에서 오는 고급스러움 때문이었습니다.'보기 좋은 떡이 먹기도 좋다'개봉을 한 후 첫인상에 가장 먼저 보인것이 제품 마감에서의 아쉬움이었습니다.매트한 느낌을 위하여 제조사에서 플라스틱 상판에 도장을 하는 과정에서 생긴 불량인데요, 하단에 보이는 사진같이 도장에서 아쉬움이 있었습니다. 물론 이러한 제품의 불량은 많이 나타나지 않는 제품의 하자이지만 이런 제품이 저에게 걸려 조금 아쉽네요...또 제가 애플사의 제품을 주로 사용하여 그런지 제품의 사소한 마감까지도 신경을 쓰게되었습니다.이번에 제가 아쉬움을 느낀 부분은 마우스 하단부에 스티커로 부착되어진 제품의 정보였습니다.플라스틱이 음각으로 제작이 되었지만, 스티커가 파인 부분보다 더 크게 제작이 되어 아쉬웠습니다. 이에 따라 장기간 사용시 스티커가 점점 떨어지며 끈적임이 마우스패드와 마우스에 붙어 게이밍을 방해하지 않을까 하는 우려가 들었습니다.만약 제가 사용하다가 이와 같은 문제점이 발견된다면 추가 포스팅을 작성하도록 하겠습니다. 총평상단에 제가 표시한 마우스 결정 조건을 다시 한번 가져와보도록 하겠습니다.1. 디자인2. 제품의 가격 (3만원 이하)3. 오른손 잡이의 편의성에 초점이 맞아 있을 것4. 5000dpi 이상5. Report rate 500Hz 이상이 제품은 5가지를 모두 만족하였으며 손이 큰 사람들에게는 그립감 또한 매우 좋았습니다. 상단 포스팅에서 소프트웨어의 오류와 마감의 아쉬움에 대하여 언급을 하였습니다.소프트웨어의 오류는 점차 해결될 것이며 도장의 불량은 타 제품에서도 가끔 나타나는 이슈이므로 큰 문제가 되지 않습니다.하지만 스티커를 부착한다면 차라리 더 작게 스티커를 부착하여 불안 요소를 없애거나 차라리 플라스틱에 회색으로 인쇄하는 방향으로 갔다면 마감면에서 훨씬 만족을 할 수 있었을텐데 하는 마음이 있었습니다.게임을 하는 상황에서는 마우스의 움직임이 훨씬 정교해졌음이 직접 체감이 되었으며, 나름 동 가격대에서 가성비 있는 제품이라고 생각합니다. 
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시간 2017-05-06
여기 A/S는 정말 개판입니다. 처음에 키가 눌리다가 먹통되다가를 반복해서 A/S문의를 했습니다. 그런데 돌아오는 답변은 정품인증을 하라는거네요.. 그런데 어딧는지 알려주는것도 없고 그냥 무작정 하라고 되어있어서 구매사진 첨부해서 올렸더니 지난번 답변 그대로 복붙해서 왔습니다. 그래서 고객지원쪽에서 잘 찾아봐서 정품인증 하고 다시 했더니 그대로 또 복붙해서 오네요? 그리고 이번 연휴에 분명 목요일은 평일입니다. 사전 공지도 없이 고객샌터 휴무하더군요. A/S처리가 너무 안좋네요.
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시간 2017-04-08
너무 맘에드네요 별로 쓰지도 않고 2주만에 그냥 usb 가 먹통이되어 되다 안되다 반복해서그냥 때려부셔버렸네요 그냥 스트레스 푸는용으로 만족합니다^^ 
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시간 2017-04-04
사용기: 초기 불량이 많습니다. 전 다시사라고하면 여기제품 키보드는 안삽니다.  AS후기: 빠른 AS처리는 좋은데 처리과정이 마음에 들지않습니다.그냥 택배회사 연결해서 수거하러오던데, 저는 따로 연락받은게 없는상태로 출근했고,출근하고나서 택배기사님 문자받고(문자받았을때도 잘못보낸문자인줄 알았습니다.) 전화까지 한후에야 키보드 AS건으로 왔다는거 알았습니다.준비도 못하고 출근했는데 키보드 어떻게 전달합니까? 빠르기만 하면뭐한가요 실속이없는데.그리고 제품이 하자가 있으면 기간 상관없이 택배비 무료 아닙니까?제가 쓰다가 고장난거도 아니고 초기불량인데 제가 수령할때 택배비를 왜냅니까?   
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마우스패드 쟁이ㅋㅋ
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시간 2016-04-12
전 유리패드가 제스타일인듯ㅎㅎ 닦는걸 좋아라 해서 매일 물티슈로 먼지 닦아주는걸로 하루 일과를 시작합니당ㅎㅎ 제 폰의 기능에는 모든 물질을 아름답게 보이게 하는? 기능이 있네요ㅋㅋㅋ
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생활 방수 기계식 키보드 맥스틸 트론(TRON) G75…
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시간 2016-04-05
이번 리뷰는 생활 방수 처리가 된 기계식 키보드 맥스틸 트론(TRON) G750입니다.  맥스틸의 트론 라인업은 오피스와 중저가 게이밍 시장을 타깃으로 하고 있어서 가성비 좋은 제품들이 많이 출시되고 있습니다.   ▷ 카일 블루 스위치 ▷ 이중 사출 키 캡 ▷ 체리식 스태빌라이저 ▷ 1ms 응답 속도 ▷ 실리콘 패드 처리된 생활 방수 지원 ▷ 104키 레이아웃 ▷ 전체 키 락 기능 ▷ N-KEY ROLLOVER 을 특징으로 하고 있는 맥스틸 트론 G750을 살펴보도록 하겠습니다.
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MAXTILL TRON G10 PROFESSIONAL …
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MAXTILL
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시간 2016-04-05
이번에 소개할 제품은 컴웨이에서 유통하고 있는 MAXTILL TRON G10 PROFESSIONAL GAMING MOUSE Matt black edition 제품 입니다.  현재다나와 가격 약 2만원도 안되는 가격에 판매가 되고 있는 제품으로 가격대비 성능,그립감 등을 우선으로 나온 제품으로 판단이 되는 MAXTILL TRON G10 PROFESSIONAL GAMING MOUSE Matt black edition 제품을 알아보고자 합니다.  마우스의 경우 아무리 좋은 기능을 가지고 있고 좋은 제질을 이용해 만들어도 그립감이 안좋다면 구매자에게 선택 받기가 힘든 제품이라고 생각합니다.   필자의 경우도 로지텍 G9X제품에 손이 길들여져 있어, 다른 마우스는 쳐다도 보지 못했는데 이제 조금 다양한 제품을 다뤄볼 기회가 생겨마우스에 대한 부분을 가지고 하나하나 알아보고자 합니다.
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